DTDC SmartAppは、DTDC Express Ltd.がそのチャネルパートナー、従業員、および顧客向けに開発したモバイルアプリケーションです。このアプリでは、基本的な追跡、苦情管理、およびサービス可能性の機能が提供されています。DTDC SmartAppを使用すると、ユーザーはDTDCの荷物のライブアップデートを取得したり、配送通知を設定したり、近くのDTDCオフィスを見つけたり、完全な透明性を持って瞬時に苦情を提起したりすることができます。
このアプリでは、配送パフォーマンスダッシュボード、指先でのPDNの可視化、および1クリックでの元帳詳細など、チャネルパートナー向けの独占的なサービスも提供されています。全体的に、DTDC SmartAppは、自分の荷物を追跡したり、DTDCサービスに関連する苦情を管理したりする必要がある人々にとって便利なツールです。
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