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Grasshopperは、携帯電話や標準の固定電話以外を適用せずに、ビジネスグレードのPBXの外観と基本的な機能を探している中小企業の場合に最適なソリューションです。
Grasshopperは、他のほとんどのホスト型PBXソリューションが依存している古い、より伝統的なPBXまたはSIP電話のように、オンサイトでハードウェアを必要としません。むしろ、Grasshopperはサーバー上にPBXソフトウェアインスタンスを作成するだけで、既存の電話番号に内線番号をリンクします。つまり、Grasshopperは他のSMB PBXサービスと比較して非常に安価です。ただし、ビジネスが基本的なPBX機能を超えて成長する必要がある場合は、非常に制限されるという欠点があります。
拡張機能 Grasshopperの内線番号は、固定電話や携帯電話などの他の電話番号へのリンクです。 Grasshopperには、Grasshopperシステムを介して着信通話を通話としてアナウンスできるようにする拡張機能のオプションがあります。次に、Grasshopperは発信者に名前を要求し、その名前を再生してから通話を接続します。または、応答するとすぐに通話を接続するように構成できます。内線は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時までの間にのみアクティブになるなど、通話時間の制限を設定することもできます。複数の転送番号を使用して内線番号を定義し、応答するまですべての番号を鳴らすか、特定の期間、各番号を順番に鳴らすように指示することもできます。
Grasshopperを使用することの素晴らしい点は、どの拡張機能も個人ごとに同じ方法で定義できることです。たとえば、まずデスクの電話で従業員にルーティングし、応答しない場合は携帯電話でルーティングします。内線番号は部門内線番号として設定し、IVRシステムにリンクすることもできます。つまり、「Press 1 for Sales」という内線番号1が部門内線番号です。
ディレクトリ 便利なことに、Grasshopperは名前によるダイヤルディレクトリも提供します。これには、すべてのユーザーの内線番号にリンクされた姓と名の設定が必要です。 Grasshopperプランには、仮想ファックスサービスも含まれています。着信FAXが検出されると、PDFに変換され、1つ以上の構成可能な電子メールアドレスに電子メールで送信されます。これは、ペーパーレスオフィスに移行しようとしている企業にとって本当に便利な機能です。
価格 Grasshopperは、Pay As You Growプランの10ポンドから始まるプランでサブスクリプション価格モデルを使用します。このエントリーレベルのプランでは、1か月あたり0分、1分あたり4pの超過料金が提供されます。含まれている数は1つで、拡張機能は無制限です。 25ポンドのアクティベーション料金もあります。次はRAMP計画です。これは、1か月あたり£20で請求されます。これには、1か月あたり3.5分の超過料金で、1か月あたり1,000分が含まれます。含まれる番号は1つで、拡張機能は無制限です。最後にMAX計画があります。これは月額150ポンドです。このため、1か月あたり10,000分、1分あたり2pの超過料金を受け取ります。含まれている3つの番号、無制限の内線番号、無制限の音声スタジオも取得できます。
ボトムライン 全体として、Grasshopperは、未成年のビジネス、または非常に小規模な企業を目指す場合に最適です。いくつかの優れた基本機能があり、価格プランは合理的です。ただし、より高度な機能を必要とするビジネスや、急速に成長する可能性の高いビジネスには、Grasshopperはおそらく適切ではありません。
