Anywhere365 インテグレーターによるコール管理の強化
Anywhere365 インテグレーターは、Microsoft Teams とシームレスに統合することによって Anywhere365 アテンダントコンソールの機能を大幅に向上させる強力なユーティリティツールです。この無料ソフトウェアは、アテンダントが Teams インターフェースとの常時のやり取りなしに、より効率的に通話を管理できるようにし、スムーズな通話処理プロセスを促進します。重要なアクションを自動化することにより、インテグレーターはユーザーのワークフローを最適化し、複数の通話を処理する際のよりスムーズな体験を保証します。
Anywhere365 インテグレーターの主な機能には、アテンダントコンソールで行われたアクション(通話の応答や開始など)が Teams に反映される自動通話処理が含まれます。これには、通話ウィンドウを最小化し、会話が終了した後に自動的に閉じることが含まれ、より整理された作業スペースに寄与します。このツールは Windows 用に設計されており、最小限のシステムリソースを必要とするため、幅広いユーザーがアクセスでき、通話管理の生産性を向上させます。