Airtel Connect: 効率的なワークフロー管理ツール
Airtel Connectは、Airtel Africaのエージェント向けに特別に設計された生産性アプリケーションで、効率的なワークフロー管理を通じて日常業務を合理化することを目的としています。このアプリは出席追跡機能を備えており、エージェントが簡単に可用性を監視できるようにし、指定された地理的エリアでタスクが実行されることを保証するための位置ロック機能もあります。さらに、エージェントの位置に基づいてタスクの配分を自動化するスマートタスク割り当て機能や、特定のデータを収集するためのカスタムフィールド収集機能も含まれています。このプラットフォームは、情報の即時共有と同期を促進するリアルタイム更新を提供し、チーム間のコラボレーションを強化します。エンドツーエンドのタスク追跡により、ユーザーはタスクの開始から完了までを監視でき、パフォーマンスの監視を改善し、手動介入の必要を排除します。全体として、Airtel Connectは、Airtel Africaのエージェントの労働力の活用を最適化し、生産性を向上させるように設計されています。
