MbPT eSevaによる効率的な苦情管理
MbPT eSevaは、ムンバイ港公社とやり取りするユーザーのために設計された無料のAndroidアプリケーションで、苦情の解決や監視の苦情を促進します。このアプリは、ユーザーがサービスやインシデントに関連する問題を迅速に報告できる簡単なインターフェースを提供し、懸念が効率的に対処されることを保証します。主な機能には、アプリを通じて直接苦情を提出する能力、提出された苦情のステータスを追跡する機能、解決に関する更新を受け取る機能が含まれており、プロセスは透明でユーザーフレンドリーです。
標準的な苦情報告に加えて、MbPT eSevaはユーザーが監視の苦情を提出することを可能にし、これは腐敗や非倫理的な行為を報告するために不可欠です。この独自の機能は、ムンバイ港公社内の説明責任を強化します。このアプリはさまざまなAndroidデバイスと互換性があり、広範なオーディエンスに対するアクセシビリティを確保しています。全体として、MbPT eSevaは一般市民とムンバイ港公社との間のコミュニケーションを促進し、問題解決に対する積極的なアプローチを促進するための重要なツールとして機能します。
