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Freshserviceは強固なポータルであり、広範なカスタマイズ、拡張性、または他のシステムとの統合を必要とせず、迅速かつ簡単なヘルプ/サービスデスクソリューションをお探しの方に適しています。 Freshserviceのヘルプデスクとサービスデスクの機能は、Freshserviceが管理ページで詳細な設定を必要とするすべてを分離するという優れた仕事をするため、主に簡単で非常に使いやすいです。