HouseCall Proは、ジョブ管理、見積/見積、スケジューリング、発送、請求と請求、支払い処理、顧客管理、電子署名のキャプチャ、サービス履歴の追跡をカバーするフィールドサービス管理プラットフォームです。
HouseCall Proは、サービス請負業者および専門家向けに特別に設計されています。どこからでもアクセスおよび管理できます。オフィスのWebポータル、または屋外のスマートフォンから。これは、ワークフロー全体をカバーするエンドツーエンドの自動化プラットフォームです。ジョブのスケジューリングから派遣、CRMから見積もり、支払い処理まで
請負業者のプロファイル、顧客データベース、メッセージング、GPS追跡、ライブマップ、モバイル決済、自動請求、ポストカードマーケティング、Googleカレンダー統合、電子メールリマーケティングなど、時間を節約する効率的な機能が満載です。このサービスは、無料の顧客予約アプリであるHouseCallとシームレスに統合されます。
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顧客管理 HouseCall Proの生産的な機能は、顧客管理データベースです。すべての顧客レコード、ジョブ、請求書、および通信はクラウドに保存されます。これにより、顧客管理が簡単になります。ジョブの追跡と履歴に関するすべての顧客情報は、整理された環境に保持されます。
請求と支払い処理 HouseCall Proの本当に便利な機能は、その場で請求書を送り、さまざまな方法で支払いを受け取ることができることです。ジョブが完了としてマークされるとすぐに、HouseCall Proを使用すると、ユーザーはモバイルデバイスから自動メール請求書をすぐに送信できます。その後、顧客はクレジットカードでオンラインで支払うことができます。または、現金や銀行振込など、サポートされている他の方法で支払いを送信することもできます。
HouseCall Proは、現地で2.69％+ 0.30ドルの定額で支払いを処理します。ユーザーがしなければならないことは、キー入力するか、顧客のデビット/クレジットカードをスキャンして、電子署名を取得することだけです。 HouseCall ProはQuickBooks Onlineと統合されているため、会計処理全体も簡素化されます。
スケジューリングと派遣 スケジュールの管理と請負業者の派遣は、扱いにくい問題です。 HouseCall Proを使用すると、HouseCallアプリを介して顧客があなたのビジネスの求人を予約するとすぐに通知されます。予約アプリは、顧客に仕事を行う必要のある仕事に関する重要な情報を提供するさまざまな方法を提供します。それを使用して、彼らは仕事の場所の写真を送信し、仕事の要件に関する文書情報を提供することができます。これは、正確な見積もり価格設定に最適です。
すべてのジョブはGoogleカレンダーに保存され、HouseCall Proを介して毎日、毎週、または毎月のスケジュールをいつでも確認できます。数回クリックするだけで、利用可能な技術者にジョブを割り当てることができます。その後、ジョブに関するすべての情報が送信されます。土壇場での変更がある場合、それらはリアルタイムでデバイスにプッシュされます。
統合 HouseCall Proは、一般的な会計サービス、QuickBooks Online、およびGoogleカレンダーとシームレスに統合されています。
価格 HouseCall Proはサブスクリプション価格モデルを運用しており、4つのプランがあります。無料、開始、成長、管理。月額0ドルから月額179ドルまで。 Grow and Manageプランには、追加の1回限りのセットアップ料金99ドルがあります。すべてのプランには、iOSおよびAndroidデバイス用アプリ、Webサービス、リアルタイムディスパッチ、QuickBooks OnlineとGoogleカレンダーの統合、GPS車両追跡、顧客予約アプリなどの製品とサービスが含まれます。
無料プランは1人のユーザーに適しており、すべてのベースライン機能をカバーしています。スタートプランの価格は、1人のユーザーに対して月額35ドルです。この計画には、ベースライン機能に加えて、ポストカードおよびメールマーケティングとライブチャットサポートが付属しています。次は成長プランで、10人のユーザーに対して月額71ドルです。また、アプリ内での会社チャット、およびQuickBooks Onlineの統合も利用できます（HouseCall ProはカスタムSMSサービスにも取り組んでいます）。最後に、Manageプランの価格は月額179ドルで、無制限の数のユーザー向けです。このために、カスタマイズ可能なレポートと従業員のGPSマップトラッキングを取得します（HouseCall ProはWeb予約ウィジェットにも取り組んでいます）。
ボトムライン HouseCall Proはあらゆる規模のビジネス向けの堅実なソリューションですが、特に、より包括的なフィールドサービス管理ツールをお探しの方には、スケジューリングや発送から、GPS追跡、請求書作成、支払い処理まで、すべてをカバーしています。 HouseCall Proは、カスタマイズされたカードやiOSおよびAndroidデバイス向けのモバイルアプリ統合など、マーケティング用の追加機能を備えており、すべての基盤をカバーする高品質のソリューションです。
