TechSeeインスタントミラーリング - 顧客サポートのためのリアルタイムモバイル画面共有
TechSee Instant Mirroringは、TechSee Augmented Vision Ltd.によって開発された無料のAndroidアプリです。これは、多数の賞を受賞したTechSee Live Visual Supportサービスのシームレスな拡張機能です。このアプリを使用すると、顧客はモバイルデバイスの画面をリアルタイムでミラーリングすることができ、カスタマーサポート担当者がセットアップやトラブルシューティングのプロセスを案内することができます。プロセスは簡単で簡便です - 顧客はSMSリンクを受け取り、それをクリックしてアプリをダウンロードします。アプリがインストールされると、サポートエージェントと即座に画面を共有することができます。
TechSee Instant Mirroringを使用すると、顧客はモバイルデバイスで遭遇する可能性のある問題に対して支援を受けることができます。このアプリは、顧客が実店舗を訪れる必要なく、サポートエージェントが問題を診断し解決するための迅速で効率的な方法を提供します。これにより、顧客の時間とお金が節約され、総合的な顧客体験が向上します。
総じて、TechSee Instant Mirroringは、モバイルデバイスの技術サポートを必要とする人々にとって便利なツールです。使い方は簡単で、リアルタイムの画面共有機能により、サポートエージェントが遠隔で問題を診断し解決する効率的な方法を提供します。
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